Villeurbanne, le 30 mars 2017 – Avec l’accompagnement de Ciril GROUP, la ville de Saint-Avé intègre FranceConnect dans son portail Famille. Une intégration réussie, pour le bénéfice des citoyens utilisateurs du portail.
La commune de Saint-Avé, située dans le Morbihan, est à l’image de la dynamique de toute la région Bretagne : résolument tournée vers les nouveaux usages numériques. La ville a toujours été à l’affût des technologies novatrices et facilitatrices en matière de services publics. Sa politique numérique a d’ailleurs débuté bien avant que les projets d’Etat Plateforme et de République numérique n’émergent.
Dès 2003, Saint-Avé s’équipait des solutions CIVIL Net Finances et CIVIL Net RH éditées par Ciril GROUP. Quelques années plus tard, la ville ajoutait la gestion de l’enfance et de la famille, des élections et de l’état civil à son système d’information CIVIL. Forte de l’intégration complète et cohérente de l’ensemble de ces métiers au cœur de son système d’information CIVIL, la commune a ensuite ouvert son portail Famille.
Aujourd’hui, toujours avec l’accompagnement de Ciril GROUP, Saint-Avé est l’une des premières collectivités territoriales françaises à intégrer FranceConnect à son portail Famille.
« FranceConnect est une nouvelle étape dans notre approche numérique globale. Nous nous sommes intéressés à ce dispositif d’Etat dès sa présentation officielle en 2015, car il faisait écho à notre stratégie de modernisation de l’action publique à l’échelle de notre collectivité. Nous savions par ailleurs que Ciril GROUP préparait l’intégration de FranceConnect à CIVIL ; nous avons donc demandé à bénéficier de cette intégration, laquelle s’avère parfaitement réussie » – Thierry EVENO, Premier adjoint au Maire de la ville de Saint-Avé, en charge du numérique.
Les résultats parlent en effet d’eux-mêmes. 90% des usagers des services Jeunesse de la ville (centres de loisirs, garderies, restauration, etc.) utilisent le portail Famille de Saint-Avé, équipé de FranceConnect, pour réaliser leurs démarches de réservation en ligne, accéder à leurs factures, etc. La commune résume ce succès simplement : « FranceConnect est un véritable facilitateur de démarches administratives en ligne pour nos citoyens. Il permet de fédérer tous les dispositifs d’identification en un seul, de manière simple et sécurisée » – Christian FREY, Directeur du Système d’Information à la ville de Saint-Avé.
